Тверь
Ваш город Тверь?
Резюме № 28681014
Обновлено 7 февраля 2015
Превью фото соискателя
АдминистраторБыла больше месяца назад
По договорённости
36 лет (родилась 22 сентября 1987)
Тверьне готова к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 11 месяцев

    • Июль 2014 – ноябрь 2014
    • 5 месяцев

    Специалист по сопровождению гостиничных систем

    ОАО «Центр «Омега», Сочи

    Обязанности:

    • Ведение основной документации IT-отдела • Координация сотрудников IT-отдела • Техническая поддержка пользователей • Проведение тренингов по ПО Opera среди нового персонала • Составление инструкций и регламентов по работе с отельными системами • Работа с техподдержкой компании HRS • Отслеживание неисправностей по точкам и контроль их устранения
    • Март 2014 – июнь 2014
    • 4 месяца

    Менеджер по бронированию

    Филиал ОАО «Центр «Омега» «Чистые пруды», Сочи

    Обязанности:

    • Работа с клиентскими группами. • Ведение переговоров. • Бронирование туристов, работа в ПО «Opera» • Сверка показателей загрузки фирмы. • Консультация клиентов по телефону, электронной почте и другим современным средствам связи. • Ведение отчётности и документооборота по заказам. • Ежедневная работа с онлайн системами (booking.com и т. д.) • Ограничение количества номеров в системе Opera и т. д. • Составление сверки и отчетности по проживающим гостям периода Олимпийских игр для Оргкомитета Сочи2014, работа с системой Alpina
    • Январь 2014 – февраль 2014
    • 2 месяца

    Портье стойки приема и размещения

    Филиал ОАО «Центр «Омега» «Чистые пруды», Сочи

    Обязанности:

    • Работа с клиентскими группами. • Ведение переговоров. • Бронирование туристов, работа в ПО «Opera» • Сверка показателей загрузки фирмы. • Консультация клиентов по телефону, электронной почте и другим современным средствам связи. • Ведение отчётности и документооборота по заказам. • Ежедневная работа с онлайн системами (booking.com и т. д.) • Ограничение количества номеров в системе Opera и т. д. • Составление сверки и отчетности по проживающим гостям периода Олимпийских игр для Оргкомитета Сочи2014, работа с системой Alpina
    • Май 2013 – ноябрь 2013
    • 7 месяцев

    Помощник руководителя

    ИП Бакунин В.Ю., Тверь

    Обязанности:

    • Открытие с нуля турфирмы. Организация пакетных туров в Грузию, Италию • Ведение переговоров с основными поставщиками и партнерами фирмы, консультация клиентов. • Ведение документооборота.
    • Май 2012 – май 2013
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по туризму

    ООО «Витрина путешествий», Тверь

    Обязанности:

    • Консультирование клиентов по ценам и турпродукту. • Предоставление полной и четкой информации по интересующим их вопросам. • Подбор и бронирование туров, заказ экскурсий. • Ведение документооборота. • Организация экскурсионных туров. • Ведение сайта, запуск программы «Само-софт». • Техническое обслуживание компьютерной сети турфирмы
    • Август 2011 – май 2012
    • 10 месяцев

    Менеджер

    ООО «Радар», Тверь

    Обязанности:

    • Организация мероприятий: праздничных, корпоративных • Ведение переговоров с поставщиками и клиентами фирмы • Запуск сайта «с нуля»
    • Май 2009 – сентябрь 2009
    • 5 месяцев

    Менеджер по туризму

    ООО «Золотой путь», «Комильфо», Тверь

    Обязанности:

    • Организация конкурса экскурсоводов 2009 • Организация участия Тверской области в «Международном фестивале ремесел» - 2009 • Продажа туров по России • Разработка, реализация и продвижение автобусного тура на Черное и Азовское моря; контроль за осуществлением этого направления • Расчет финансовой составляющей тура и анализ основных показателей финансовых результатов
    • Июнь 2008 – август 2008
    • 3 месяца

    Старший администратор службы приема и размещения

    ЗАО «Пансионат с лечением «Сокол», Осташков

    Обязанности:

    • Бронирование и размещение туристов • Подписание договоров с турфирмами • Поиск новых партнеров и подписание с ними договоров о сотрудничестве • Решение финансовых вопросов, касающихся оплаты турпутевок, работа с кассой • Установка специализированной компьютерной гостиничной программы, обучение пользователей работе с этой программой

Обо мне

Профессиональные навыки:

Windows, MS Office, специализированные программы бронирования турфирмы (Самотурагент, Турпилот, Мастер-тур), отеля (Opera); Навыки работы с бизнес-процессами отеля, турфирм и Помощь в организации мероприятий и фирм «с нуля» (Start Up) Опыт продаж, сопровождения сделок, подготовки документов, анализа конкурентной среды, составления финансовых и иных отчетностей Опыт создания комплексного туристского пакета (анализ конкурентной среды, ценообразование, работа с поставщиками, реализация услуг)

Дополнительные сведения:

Отсутствие вредных привычек, возможны командировки Хобби – чтение, спорт, танцы, музыка, психология, организация туров, путешествия и изучение национальных особенностей разных стран Неконфликтная, нацеленная на результат Аналитический склад ума

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 37 похожих резюме
Обновлено 12 февраляПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Администратор рецепцииЯнварь 2015 – май 2017
Обновлено 31 января 2023Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Продавец-кассирИюнь 2018 – сентябрь 2022
Обновлено 9 июля 2021Последнее место работы (2 года и 11 мес.)МерчендайзерМай 2021 – работает сейчас
Обновлено 20 января 2020Последнее место работы (2 года и 5 мес.)АдминистраторОктябрь 2016 – март 2019
Обновлено 4 февраля 2019Последнее место работы (2 года и 8 мес.)КассирНоябрь 2010 – июль 2013
Обновлено 16 декабря 2018Последнее место работы (3 года)Продавец-консультантАвгуст 2015 – август 2018
Обновлено 29 октября 2018Последнее место работы (4 года)Руководитель службы гостиничного сервисаФевраль 2009 – февраль 2013
Обновлено 7 мая 2018Последнее место работы (2 года и 5 мес.)Официант, администратор ресторанаДекабрь 2015 – май 2018
Обновлено 10 января 2018Последнее место работы (7 мес.)Кассир торгового залаФевраль 2017 – сентябрь 2017
Обновлено 31 августа 2017Последнее место работы (4 года)Заместитель директораИюль 2000 – июль 2004
Работа в Твери / Резюме / Бухгалтерия, финансы, аудит / Планово-экономическое управление / Администратор