Обязанности:
Руководство деятельностью отдела, распределение обязанностей между работниками.
Составление декомпозиции, доведение до работников плановых показателей и осуществлять контроль за выполнением.
Осуществлять мероприятия по продвижению банковских продуктов для клиентов
Организовывать работу по соблюдению работниками отдела трудового распорядка и трудовой дисциплины при выполнении должностных обязанностей и полномочий.
Подготовка, формирование предложений по оптимизации бизнес – процессов.
Работа со значимыми клиентами.
Выезд в организации с предложением банковских продуктов.
Составление и отправка отчетности по жалобам клиентов, отчет по вкладам АСВ, отчет по ячейкам, отчет по операционным рискам.
Операции физических лиц: вклады, операции с текущими счетами, переводы без открытия банковского счета, переводы со счетов, открытие и ведение счетов ПК, работа с жалобами и обращениями, аккредитивы, потребительское кредитование, кросс-продажи, конверсионные операции, индивидуальный сейфовые ячейки, ОМС,
Операции юридических лиц: Заключение договоров на РКО, на ДБО, привлечение на депозит, аккредитивы, векселя, корпоративные карты, картотека-1, картотека-2.